特定商取引法に基づく表示

販売業者

株式会社エウレカ

運営責任者

代表取締役社長　石橋準也

所在地

〒108-0073
東京都港区三田一丁目4番1号住友不動産麻布十番ビル4階

電話番号

050-1746-9450
※サービスに関するお問い合わせはメールにて承ります。

メールアドレス

info@pairs.lv

販売価格

購入手続の際に画面に表示されます。
なお、販売価格以外に、インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。

商品等の引渡時期等

購入手続の際に特別な定めを置いている場合を除き、購入手続完了後、直ちにご利用いただけます。

お支払い方法

クレジットカード決済
Android アプリ内課金 (GooglePlay決済)
iPhone アプリ内課金 (AppleID決済)

※まれに決済処理の途中で接続状況が悪化するなどの原因により、決済が行われたという情報がPairsのシステムに届かない場合がございます。その場合は下記をご参照ください。
https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007254168

キャンセル・解約

単品購入の場合
- 購入手続完了後のお客様ご都合によるキャンセル（中途退会による場合を含みます）はできません。
サブスクリプションサービスの場合
- 購入手続完了後のお客様ご都合によるキャンセル（中途退会による場合を含みます）はできません。
- お客様が解約手続（自動更新の停止）を行わない限り、上記決済内容記載の期間ごとに自動的かつ無期限に更新され、上記決済内容記載の請求金額が決済されます。
- 解約手続は、期間が終了する24時間前までに行ってください。それまでに解約手続を完了いただかないと自動更新される場合があります。
- 上記決済内容記載の期間の途中において解約手続を行なった場合でも、お支払い済みの料金は返金されません（日割計算による返金もいたしかねます）。
- 期間・自動更新日の確認は、下記から可能です。
  - その他＞会員ステータス
- 解約手続（自動更新の停止）は、下記から可能です。
  - クレジットカード決済の場合
    - その他＞会員ステータス＞有料会員の解約
  - Apple ID決済の場合
    - 期間・自動更新日の確認解約手続（自動更新の停止）については、
      https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007090447
      https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007090367 をご確認ください。
    - Apple ID決済は、Apple社提供のサービスになるため、Pairs上で解約手続を行うことができません。
      解約手続の詳細についてはApple社のヘルプ
      （https://support.apple.com/ja-jp/HT202039）を直接ご参照ください。
  - Google Play決済の場合
    - 期間・自動更新日の確認及び解約手続（自動更新の停止）については、
      https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007089627 をご確認ください。
    - Google Play決済は、Google社提供のサービスになるため、Pairs上で解約手続を行うことができません。解約手続の詳細についてはGoogle社のヘルプ
      （https://support.google.com/googleplay/answer/7018481）を直接ご参照ください。

動作環境

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