特定商取引法に基づく表示

販売業者

株式会社エウレカ

運営責任者

代表取締役社長 山本 竜馬

所在地

〒108-0073 東京都港区三田一丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル

電話番号

050-5783-8889 ※サービスに関するお問い合わせはメールにて承ります。

メールアドレス

info@pairs.lv

販売価格

購入手続の際に画面に表示されます。 なお、販売価格以外に、インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。

商品等の引渡時期等

  • 購入手続の際に特別な定めを置いている場合を除き、購入手続完了後、直ちにご利用いただけます。

  • 購入できるPairsポイントの上限は10,000ポイントです。

お支払い時期

  1. 単品購入の場合

    • 購入手続時にお支払いいただきます。

  2. サブスクリプションサービスの場合

    • 購入手続時にお支払いいただくほか、自動更新時にお支払い(自動決済)いただきます。

各お支払い方法により、決済事業者に対するお客様のお支払い時期は異なりますので、決済事業者に直接ご確認ください。

お支払い方法

購入手続において、お支払い方法をご選択ください。

  • クレジットカード決済

  • Android アプリ内課金 (GooglePlay決済)

  • iPhone アプリ内課金 (AppleID決済)

  • Paidy後払い

商品等によっては、ご利用いただけるお支払い方法が限られる場合があります。

各お支払い方法の詳細については、直接各決済サービスのウェブサイト等をご参照ください。

※まれに決済処理の途中で接続状況が悪化するなどの原因により、決済が行われたという情報がPairsのシステムに届かない場合がございます。その場合は下記をご参照ください。 https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007254168

キャンセル・解約

  • 単品購入の場合

    • 購入手続完了後のお客様ご都合によるキャンセルはできません。

  • サブスクリプションサービスの場合

    • 購入手続完了後のお客様ご都合によるキャンセル(中途退会による場合を含みます)はできません。

    • お客様が解約手続(自動更新の停止)を行わない限り、購入したサブスクリプションサービスの役務提供期間が満了する度に自動的に更新が繰り返され、購入したサブスクリプションサービスの料金が決済されます。

    • 解約手続(自動更新の停止)は、期間が終了する24時間前までに行ってください。それまでに解約手続を完了いただかないと自動更新されます。

    • 購入したサブスクリプションサービスの役務提供期間の途中において解約手続を行なった場合、購入したサブスクリプションサービスの役務提供期間の未使用部分の料金はお客様からのご請求により、以下に沿って返金致します。 返金額 = お客様が実際に支払った額 - 割引のない1か月プランの金額に利用された月数(ひと月に満たない利用日数がある場合、切り上げて、ひと月として算定します)を乗じた額 - 事務手数料3000円(※) なお、上記の計算により返金額がマイナスになる場合、返金は行いません。 (※:利用者の利用規約違反による強制退会の場合の事務手数料は6000円)

    • 購入したサブスクリプションサービスの役務提供期間・自動更新日の確認は、下記から可能です。

      • マイページ>会員ステータス

    • 解約手続(自動更新の停止)は、下記から可能です。

      • クレジットカード決済・Paidy後払いの場合

        • その他>会員ステータス>有料会員の解約

      • Apple ID決済の場合

      • Google Play決済の場合

動作環境

デジタルコンテンツのご利用に必要な動作環境は、https://support.pairs.lv/hc/ja/articles/115007089747に表示しています。

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